Le marketing direct est un marketing interactif qui utilise un ou plusieurs médias en vue d’obtenir une réponse et/ou une transaction : le mailing, le couponing, la vente à domicile et par catalogue, le téléphone et le télécopieur (télémarketing), le télé-achat etc...
C'est l'outil idéal pour recruter de nouveaux clients, grâce à une offre adaptée, testée sur différentes cibles de prospects auxquels on propose de s'abonner à un service, d'adhérer à un club, ou de souscrire à une opération.
Le nombre de clients effectivement acquis en fin d'opération, comparé au nombre de messages émis, permet de calculer le taux de rendement de l'opération et le coût d'acquisition d'un nouveau client.
- Stratégie de marketing direct
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- Publipostage
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- Marketing viral
